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Última Atualização: 15 de dezembro de 2024
Data de Vigência: 01 de janeiro de 2025
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Estes termos constituem um acordo juridicamente vinculante entre você e a 345 bet. Se você não concorda com qualquer parte destes termos, recomendamos que não utilize nossos serviços. O uso continuado da plataforma 345 bet após modificações nestes termos implica sua aceitação automática das alterações realizadas.
Nossa plataforma é destinada exclusivamente a usuários maiores de 18 anos e que residem em jurisdições onde as atividades de apostas online são legalmente permitidas. A 345 bet reserva-se o direito de solicitar documentação comprobatória de idade e residência a qualquer momento durante o relacionamento com o usuário.
Para utilizar os serviços da 345 bet, você deve atender aos seguintes requisitos mínimos: ser maior de 18 anos, possuir plena capacidade civil, residir em território brasileiro ou em jurisdição onde nossos serviços são legalmente oferecidos, e não estar em listas de exclusão ou autoexclusão de jogos.
O processo de registro na 345 bet exige o fornecimento de informações pessoais precisas e atualizadas. Você compromete-se a manter suas informações de conta sempre atualizadas e a notificar imediatamente a 345 bet sobre qualquer alteração em seus dados pessoais. Informações falsas ou desatualizadas podem resultar na suspensão ou encerramento da conta.
Cada pessoa pode possuir apenas uma conta ativa na 345 bet. A criação de múltiplas contas pelo mesmo usuário é estritamente proibida e resultará no encerramento de todas as contas relacionadas. A 345 bet utiliza sistemas avançados de detecção para identificar contas duplicadas.
Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso, incluindo nome de usuário e senha. Qualquer atividade realizada em sua conta será considerada de sua responsabilidade, independentemente de ter sido realizada por você ou por terceiros que tenham obtido acesso não autorizado.
A 345 bet oferece uma ampla variedade de modalidades de apostas esportivas e jogos de cassino online. Todas as apostas são finais uma vez confirmadas pelo sistema, não sendo possível cancelamento posterior salvo em circunstâncias excepcionais determinadas pela administração da 345 bet.
Os odds e limites de apostas são determinados pela 345 bet e podem ser alterados a qualquer momento sem aviso prévio. A 345 bet reserva-se o direito de recusar ou limitar apostas de qualquer usuário, especialmente em casos de suspeita de atividade irregular ou manipulação de resultados.
Nos jogos de cassino, todos os resultados são determinados por geradores de números aleatórios (RNG) certificados por laboratórios independentes. A 345 bet garante a aleatoriedade e equidade de todos os jogos oferecidos em nossa plataforma.
Para apostas esportivas, utilizamos fontes oficiais para determinar os resultados. Em casos de resultados controversos ou disputados, a 345 bet aguardará a decisão oficial das entidades esportivas competentes antes de proceder com o pagamento dos prêmios.
A 345 bet aceita diversos métodos de pagamento para depósitos e saques, incluindo PIX, transferências bancárias, cartões de crédito e débito, e carteiras digitais aprovadas. Todos os métodos de pagamento estão sujeitos a verificações de segurança e podem requerer documentação adicional.
Depósitos são processados instantaneamente na maioria dos casos, porém alguns métodos podem levar até 24 horas para confirmação. Saques são processados conforme nossa política de processamento, geralmente dentro de 24 a 72 horas, dependendo do método escolhido e do valor solicitado.
A 345 bet implementa limites mínimos e máximos para depósitos e saques, que variam conforme o método de pagamento utilizado. Estes limites são claramente informados durante o processo de transação e podem ser alterados periodicamente para adequação às políticas internas e regulamentações vigentes.
Para saques superiores a determinados valores, a 345 bet pode solicitar documentação adicional para verificação de identidade e origem dos fundos. Este processo é parte de nossas obrigações regulatórias e de prevenção à lavagem de dinheiro.
A 345 bet oferece diversos tipos de bônus e promoções para nossos usuários, incluindo bônus de boas-vindas, promoções sazonais, cashback e programas de fidelidade. Cada bônus possui termos e condições específicos que devem ser cuidadosamente lidos antes da aceitação.
Bônus geralmente possuem requisitos de apostas (rollover) que devem ser cumpridos antes da liberação para saque. Estes requisitos variam conforme o tipo de bônus e são claramente especificados nos termos promocionais correspondentes.
A 345 bet reserva-se o direito de modificar, suspender ou cancelar qualquer promoção a qualquer momento. Usuários que violem os termos promocionais ou demonstrem comportamento abusivo podem ter seus bônus cancelados e contas suspensas.
Apenas uma promoção pode ser ativa por conta simultaneamente, salvo disposição contrária específica. A participação em múltiplas promoções sem autorização expressa pode resultar no cancelamento de todos os bônus relacionados.
A 345 bet está comprometida com a promoção do jogo responsável e oferece diversas ferramentas para ajudar nossos usuários a manter controle sobre suas atividades de apostas. Encorajamos todos os usuários a estabelecer limites pessoais e a jogar apenas com valores que podem permitir-se perder.
Nossa plataforma oferece opções de autoexclusão temporária ou permanente, limites de depósito, limites de perda, e limites de tempo de sessão. Estas ferramentas estão disponíveis na seção de configurações da conta e podem ser ativadas a qualquer momento pelo usuário.
Se você acredita ter desenvolvido problemas relacionados ao jogo, recomendamos buscar ajuda profissional. A 345 bet mantém parcerias com organizações especializadas em prevenção e tratamento de vícios em jogos, e disponibilizamos informações de contato destas entidades em nossa plataforma.
Reservamo-nos o direito de encerrar ou suspender contas de usuários que demonstrem comportamentos indicativos de jogo problemático, como uma medida de proteção ao próprio usuário.
A proteção de dados pessoais dos usuários é uma prioridade fundamental da 345 bet. Coletamos e processamos informações pessoais de acordo com nossa Política de Privacidade e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e outras regulamentações aplicáveis.
Utilizamos tecnologias de criptografia avançada para proteger todas as transações e dados armazenados em nossos servidores. Nossos sistemas são regularmente auditados por empresas de segurança especializadas para garantir os mais altos padrões de proteção.
Informações pessoais são utilizadas exclusivamente para fins relacionados ao fornecimento de nossos serviços, verificação de identidade, prevenção de fraudes, e cumprimento de obrigações legais e regulatórias.
Não compartilhamos informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para processamento de pagamentos, cumprimento de obrigações legais, ou com consentimento expresso do usuário.
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Motivos para suspensão ou encerramento incluem, mas não se limitam a: fornecimento de informações falsas, criação de múltiplas contas, tentativas de manipulação de jogos, lavagem de dinheiro, ou violação de políticas de jogo responsável.
Em caso de suspensão ou encerramento de conta, fundos legítimos serão devolvidos ao usuário após dedução de quaisquer valores em disputa ou penalidades aplicáveis. O processo de devolução pode levar até 30 dias úteis para conclusão.
Usuários podem solicitar o encerramento voluntário de suas contas a qualquer momento através de nossos canais de atendimento ao cliente. Solicitações de encerramento são processadas dentro de 48 horas após recebimento.
A 345 bet fornece seus serviços "como estão" e não oferece garantias expressas ou implícitas sobre a disponibilidade ininterrupta da plataforma, ausência de erros técnicos, ou resultados específicos de apostas ou jogos.
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Quaisquer disputas decorrentes destes termos ou do uso de nossos serviços serão resolvidas preferencialmente através de negociação direta ou mediação. Caso não seja possível resolução amigável, as disputas serão submetidas à jurisdição dos tribunais brasileiros competentes.
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